SERVICE
サービスの内容に関して、以下にご説明させていただきます。
サービス全体の流れ
- コンタクト
コーチングセッションに関して、ご興味のある方は、CONTACTからご連絡ください。こちらから、折り返しご連絡させていただきます。 - サービスに関するご説明
コーチングサービスとして提供できるものを中心に、他のサービス（セラピー、カウンセリング、コンサルティングなど）との違いをご説明し、コーチングに関するお客様のご理解を深めていただきます。お客様の求めるものと、コーチングサービスとしてご提供できるものが合致し、サービス内容に関してご承諾いただけた方に関して、ケミストリーセッションのご案内をさせていただきます。 - ケミストリーセッション
コーチングの初回セッションは、ケミストリーセッションとも呼ばれ、コーチとお客様の相互作用、化学反応を確認するための時間として利用します。ケミストリーセッションを通じて、お互いのパーソナリティーを確認し、克服したい課題・問題の共有、ゴール及びマイルストーンの設定へと進みます。 - レギュラーセッション
2回目以降のセッションをレギュラーセッションと呼び、主に、ケミストリーセッションで設定したマイルストーンの達成度合いと、ゴールに向けた進捗を確認していきます。また、これだけではなく、セッション間に発生した様々な事象に関して、コーチとお客様で会話を重ね、お互いの理解を深めて行きます。 - サービス終了
お客様が当初設定されたゴールを達成された、当初設定した契約の期間が満了した、または、コーチとお客様の関係性において、コーチングサービスを提供し続けることが困難になることが予想された場合などは、コーチングサービスの提供を終了させていただきます。
セッションの流れ
準備中
ご契約に関して
準備中
費用のお支払い
費用のお支払いに関しては、以下の通りお願いいたします。
| 支払い手段 | Paypal、Venmo |
| 支払期日 | セッション予定日時の24時間前 |
| 注意事項 | ・期日までに費用のお支払いが確認できない場合は、セッションはキャンセルとなります ・お支払いに伴い発生する各種手数料は、お客様にてご負担ください ・お支払いいただいた費用の払い戻しはいたしませんので、急にご都合の悪くなった際には、セッション開始の3時間前までにご連絡をいただけた場合に限り、日時変更を承ります。詳細は、 キャンセルポリシーをご参照ください。 |
キャンセルポリシー
セッションのキャンセル及び振替に関しては、以下の通りとさせていただきます。
| 判断タイミング | セッションの扱い | 返金 | ||
| お客様都合 | 支払い遅延 | セッション開始の24時間前 | キャンセル | |
| スケジュール変更 | セッション開始の3時間前 | 振替 | 無し | |
| 遅刻 | セッション開始予定時刻 | 当初終了予定時刻まで実施 | 無し | |
| いかんともしがたい事由 | 随時 | 振替 | 無し | |
| コーチ都合 | スケジュール変更 | セッション開始の3時間前 | 振替 | 無し |
| 遅刻 | セッション開始予定時刻 | 遅刻分を当初終了予定時刻から延長 | 無し | |
| いかんともしがたい事由 | 随時 | お客様とご相談。 | 必要に応じて対応 |
お問い合わせ
お問い合わせに関しては、以下のFormをご利用ください。